Winterbauer FAQs

Die meist gestellten Fragen zu allen Themenbereichen haben wir nachstehend für Sie dargestellt. Sehr gerne beantworten wir Ihre Fragen und Anregungen auch persönlich. Bitte scheuen Sie es aber nicht, unser freundliches Rezeptionsteam zu kontaktieren.

Zimmer und Suiten

Wann sind die Zimmer und Suiten bezugsfertig?

Unsere Zimmer und Suiten stehen Ihnen am Anreisetag spätestens ab 15:00 Uhr zur Verfügung.

Bis wann soll der Check-Out erfolgen?

Wir bitten Sie, die Zimmer am Abreisetag bis 11.00 Uhr freizugeben.

Haben die Zimmer und Suiten einen Balkon?

Jedes unserer Zimmer und Suiten verfügen über einen Balkon bzw. einer Terrasse, außer dem Fichtennatur Einzelzimmer.

Welche Babyausstattung gibt es im Hotel?

Einen Wickeltisch im öffentlichen Bereich. Windeleimer, Babybeistellbett bzw. ein Gitterbett und Kinderschämel auf Wunsch ins Zimmer.

Gibt es ein Babyphone?

Gerne auf Nachfrage an der Rezeption.

Ist ein Rausfallschutz verfügbar?

Wir stellen Ihnen bei Bedarf gerne einen Rausfallschutz zur Verfügung.

Hat das Wasser Trinkwasserqualität?

Das Hotel wird mit dem Wasser aus der eignen Bergquelle bespeist. Aus allen Wasserhähnen fließt Bergquellwasser in höchster Qualität.

Bauernhof

Welche Tiere leben am Biobauernhof-Winterbauer?

Am Bauernhof leben ca 35 Kühe, Kälbchen und Ochsen, Hase Benjamin und Luisa. Die beiden Ponys Pipilotta und Lenka sowie unsere Ziegen.

Dürfen sich die Kinder um die Tiere kümmern?

Alle Kinder dürfen jederzeit zum Streicheln zu allen Tieren. In den Wintermonaten können die Tiere gerne am Nachmittag zur Stallzeit mit Herrn Eschbacher gemeinsam gefüttert werden.

Wird der Bauernhof einbezogen?

In den Sommermonaten findet der Bauernhoftag einmal wöchentlich statt. Es werden unter anderem gemeinsam  Tiere gefüttert, Bauernbrot oder Apfelstrudel gebacken, im Heu gehüpft und vielleicht sogar Traktor gefahren.

Kulinarik

Sind spezielle Ernährungsformen auch während des Aufenthalts umsetzbar?

Vegetarische, vegane oder z.B. glutenfreie Ernährungsformen stellen kein Probleme dar. Bitte geben Sie uns diese vor Ihrem Aufenthalt bekannt.

Wann soll ich Allergien und Nahrungsunverträglichkeiten bekannt geben?

Bitte geben Sie uns Allergien und Nahrungsunverträglichkeiten wenn möglich vor Ihrem Aufenthalt bekannt.

Haben Sie spezielle Kinder-Kost?

Kinder und Jugendliche können gerne von unserer ausgewogenen Kinderkarte auswählen. Sollten diese einmal einen besonderen Wunsch haben und wir es zeitgerecht wissen, versuchen wir auch diesen Wunsch zu erfüllen. Die Gerichte sind ausgewogen und altersgerecht gewürzt.

Aktiv Winter

Wie weit ist das Skigebiet entfernt?

Sie haben eine Auswahl an umliegenden Skigebieten von der Sportwelt Amadé: Altenmarkt: 7-Minuten Autofahrt, Zauchensee- Flachauwinkel 16-Minuten Autofahrt, Flachau 10-Minuten Autofahrt. Sie können auch den gratis Skibus nutzen der direkt von der Hotelgarage zum Space Jet 1 in Flachau fährt.

Wie schneesicher ist das Skigebiet Ski Amadé?

Auf das Wetter haben wir zwar keinen Einfluss, doch das Skigebiet verfügt über beste technische Beschneiungsanlagen und gehört zu den schneesichersten Gebieten Österreichs.

Weitere Aktivitäten von Langlauf bis Schneeschuhwandern gerne hier: Ski amadé

Aktiv Sommer

Können Räder und E-Bikes ausgeliehen werden?

Direkt am Hotel, im Intersport Schneider in Altenmarkt oder bei Sport 2000 können Räder und E-Bikes für Kinder und Erwachsene  gegen Gebühr ausgeliehen werden.

Können Radanhänger und Babyjogger ausgeliehen werden?

Radanhänger können gegen Gebühr im Intersport Schneider ausgeliehen werden.

Welche Alm ist kinderwagenfreundlich?

In Flachau gibt es viele kinderwagenfreundliche Wanderwege zu den Almen. Gerne berät sie das Rezeptionsteam je nach Wetterlage.

Sind die Almen auch mit Kindern gut erreichbar?

Flachau und Umgebung  ist für seine kinderfreundlichen Almen mit Spielplätzen und Streichelzoos bekannt. Viele Almen sind bereits für kleine Wanderer gut erreichbar.

Wanderausflüge mit Kinder

Werden geführte Wanderungen angeboten und gibt es Wanderungen direkt vom Haus weg?

In den Sommermonaten bietet der Tourismusverband wunderschöne betreute Wanderungen an. Ebenfalls gibt es traumhafte Wanderungen direkt vom Hotel weg wie z.B.: Sattelbauer-Lackenalm-Lackenkogel oder den Weg der guten Wünsche.

Kann man auch Sonnenaufgangswanderungen oder Gipfeltouren machen?

Sonnenaufgangswanderungen und Gipfeltouren werden im Sommer regelmäßig von unserem Tourismusverband angeboten.

Gibt es alpine Kursangebote wie Klettern?

Gerne wenden Sie sich da an unsere Bergführer des Tourismusverbandes oder an das Adventure Center in Flachau.

Sonstiges & Storno

Sind die Parkplätze kostenlos?

Die Tiefgarage steht unseren Gästen kostenlos zur Verfügung.

Wie lautet die Bankverbindung?

Winterbauer GmbH
Oberbank Bad Hofgastein
IBAN: AT91 1509 5003 2106 5476

Ab wann gilt eine Reservierung als fix und verbindlich?

Mit der schriftlichen Bestätigung ist Ihre Reservierung verbindlich. Weiters werden Sie zu einer Anzahlung aufgefordert, wenn diese überwiesen und in unserem Bankkonto aufscheint, gilt die Reservierung als garantiert.

Reiserücktritt?

Um unnötige Storno-Kosten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen den Abschluss der Europäischen Reiseversicherung. Unser Rezeptionsteam berät Sie gerne.
Ansonsten gelten die Stornobedingungen laut den allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie laut unseren AGB´s.

 

Gibt es im Ort einen Arzt und eine Apotheke?

Im Ort gibt es zwei Allgemeinmediziner, welche auch am Wochenende Bereitschaftsdienst haben. Die Altenmarkter Apotheke hat permanenten Rufbereitschaftsdienst. Es ist zu jeder Zeit jemand erreichbar um dringend benötigte Medikamente auszugeben.

Gibt es einen Wäscheservice?

Auch im Urlaub bleibt das Wäschewaschen oft nicht aus. Gerne übernehmen wir auf Wunsch die Reinigung gegen Gebühr für Sie.

Wie verstehen sich die Preise?

Unsere Preise sind “Ab-Preise” und verstehen sich pro Person/ Nacht inkl. Gourmet-Halbpension und allen Winterbauer Inklusivleistungen. Ortstaxe von €2,00 pro Person (ab 15 Jahren) und Tag exklusive.