Familien­pauschale

Sicherer Urlaub in dieser besonderen Zeit

das gilt auch für die wunderschöne Flachau!

Rundum-Sorglos-Service

Um Ihnen den Urlaub in dieser so besonders herausfordernden Zeit so sicher und angenehm wie möglich zu gestalten, haben wir im Hotel Winterbauer ein spezielles Sicherheitskonzept erarbeitet

„Schau auf dich, schau auf mich“ – gemeinsam sicher durch Winter und Sommer
„Schau auf dich, schau auf mich“, gilt selbstverständlich auch für den Urlaub im Hotel Winterbauer. So bietet unser Haus zusätzlich zur Erfüllung der gesetzlichen Vorschriften mit zahlreichen Aktivitäten und besten Rahmenbedingungen die idealen Voraussetzungen für einen Urlaub mit größtmöglicher Sicherheit (unsere Maßnahmen werden laufend mit der aktuellen Situation abgestimmt – Stand Dezember 2020):

FOLGENDE STORNIERUNGSBEDINGUNGEN FINDEN ANWENDUNG:

Sollte es zu Grenzschließungen kommen bzw. Reisewarnungen in unserer und Ihrer Region, dann können Sie bis 48h davor kostenlos stornieren.

Bei allen anderen Gründen bezüglich Covid19 empfehlen wir eine Reiseversicherung abzuschließen, diese deckt folgenden Umfang:

Die Hotelstorno Plus und Premium deckt  folgende Gründe bei einer Stornierung oder Reiseabbruch durch den Gast:

• Erkrankung des Gastes an COVID-19
• Erkrankung eines nahen Angehörigen oder einer im gemeinsamen Haushalt lebenden Person an COVID-19 und die Anwesenheit des Gastes ist zu Hause dringend nötig
• Fieber und Verdacht auf Corona, auch wenn das Testergebnis später negativ ist
• Ein positives Testergebnis ohne Symptome
• Ein naher Angehöriger im gemeinsamen Haushalt ist erkrankt und der Gast muss in Quarantäne

Kein Versicherungsschutz besteht:   

• wenn der Gast als Risikoperson eingestuft ist und daher aus Angst vor Ansteckung nicht reisen möchte
• wegen einer behördlich vorsorglich verhängten Quarantäne bei Rückkehr ins Heimatland
• Verlust des Arbeitsplatzes aufgrund durch die Pandemie ausgelöster Kündigungen

Grenzsperren, behördlich verhängte Hotelschließungen, Lock Down durch die Regierung (--> Wegfall der Beherbergungsvertragsgrundlage = es dürfen keine Stornokosten seitens des Vermieters verrechnet werden)

SOMIT FINDEN DANN FOLGENDE STORNIERUNGSBEDINGUNGEN ANWENDUNG:

• Bis 3 Monate vor Anreisedatum entsteht keine Stornogebühr,
• bis 1 Monat vor Anreisedatum  40 %
• bis 1 Woche vor Anreisedatum 70 %
• weniger als 1 Woche vor Anreisedatum 90%
  
  

REISESTORNO & URLAUBSSCHUTZVERSICHERUNG:

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Hygienemaßnahmen

Unser Reinigungs- & Desinfektionsplan wurde an den aktuellen „Hygieneleitfaden der Österreichischen Hoteliervereinigung“ angepasst.

• Kontaktlose Desinfektionsständer sind im ganzen Haus an sinnvollen Plätzen verteilt (Eingänge, Rezeption,Wellnessbereich, Aufzug, Skiräume, Restaurant.
• Die Reinigungsintervalle wurden erhöht.
• Alle Räume werden regelmäßig zusätzlich desinfiziert.
• Alle Türklinken werden regelmäßig zusätzlich desinfiziert.
• Alle Reinigungsmittel und Waschmittel beinhalten Desinfektionsmittel.

Jedem genügend Platz im Hotel Winterbauer
Unser Haus hat bereits im Frühjahr auf die aktuelle Situation reagiert Im Fokus: Mehr Platz und – damit einhergehend – mehr Sicherheit für unsere Gäste und Mitarbeiter.

• In unserem Restaurantbereich kann der gesetzlich vorgeschriebene Sicherheitsabstand problemlos eingehalten werden, die Gäste des Hotels genießen mehr Komfort und Privatsphäre.
• Wir bitten Sie am Buffet einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen, welche Sie an den Eingängen vorfinden. Bitte tragen Sie auch dort eine Schutzmaske wo ein „Babyelefant“ (1 m) Abstand nicht möglich ist.
• Digitale Speisekarten: Unsere Speise- und Weinkarten werden zusätzlich auch mittels QR-Code bequem online und somit kontaktlos einsehbar sein.
• Sollten Sie keine Maske haben oder diese vergessen haben, erhalten Sie eine an der Rezeption.

Check-in
Für größtmögliche Sicherheit ist auch an unserem Rezeptionsbereich gesorgt. Dieser ermöglicht bereits bei der Ankunft einen sicheren Start in den Urlaub.

Der Gesundheitszustand unserer Mitarbeiter wird täglich überprüft

• Alle Hotelmitarbeiter werden mit einem aktuellen negativen Test in die Saison starten.
• Zudem werden bei allen Mitarbeitern täglich Temperaturmessungen durchgeführt.
• Selbstverständlich tragen alle Mitarbeiter, die mit Gästen Kontakt haben, durchgehend einen Mund-Nasen-Schutz in Form von einer Maske.

Höchste Hygienestandards auch im Wellnessbereich

• Das Hotel Winterbauer ist für seinen großzügigen Wellnessbereich bekannt. Dafür, sorgt – neben den allgemeinen Hygienemaßnahmen – unser zertifizierter Saunawart Herr Eschbacher persönlich.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch, bitte bleiben Sie gesund!
Familie Eschbacher und das Winterbauer-Team

Gerne können Sie sich auch auf der offiziellen Seite www.sichere-gastfreundschaft.at  informieren.